![]() |
| |||||||
| Kayıt ol | Forum Kuralları | Bloglar | Yardım | Üye Listesi | Takvim | Arama | Bugünün Mesajları | Forumları Okundu Kabul Et |
| Duyurular |
| Hukuk Bölümü Adli olaylar ve sorunların karmaşık teferruatı, soğuk duvarlı mahkemelere intikal etmeden sıcak bir ortamda yardıma açılsın isteyenler için uygun bir bölüm. |
![]() |
| | LinkBack | Konu Seçenekleri | Gösterim Modu |
| ||||
| Ce: Kredi kartı aidatı kalkıyor Bana gelmişti daha önceden Garantiden ...Ben maille itiraz ettim yoksa hesabımı kapatacağım dedim sonra iptal edildi....hakkını arayınca bazen sonuç alınıyor.....
__________________ . http://video.yahoo.com/people/3698719 Namaz Kıldınmı http://www.youtube.com/watch?v=9wiZhyQHaXc her şeyi ALLAH YARATTI peki…. http://www.youtube.com/watch?v=XdbBKHw0mac görüntülerle KADER http://www.youtube.com/watch?v=6Z8pQ6kDoTE |
| ||||
| Ce: Kredi kartı aidatı kalkıyor Kardeş benimde kredi kartından 30YTL yıllık ücret almışlar. Bu parayı nasıl alabiliriz. Tam olarak neler yapmamız gerek bir açıklarsanız sevinirim. Banka Garanti Bonus Kart. Teşekkürler... |
| ||||
| Ce: Kredi kartı aidatı kalkıyor Arkadaşlar örnek dava ve sonuçları ekliyorum yalnız bende henüz yapmadım inşallah önümüzdeki hafta yazıp vereceğim.. Banka ücreti ile ilgili dava ve sonucu: MERAM KAYMAKAMLIĞI Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararıdır Karar No : 2006/238 Karar Tarihi : 18.12.2006 Şikayet Eden : B.D. Meram/KONYA Şikayet Edilen : Akbank T. A.Ş. Sabancı Center 4. Levent İSTANBUL Şikayet Konusu : Şikayetçinin, ilgili bankaya ait kredi kartı ve bankamatik kartını kullandığı, kendisinden tahsil edilen yıllık kullanım ve üyelik ücretlerinin tarafına iadesi talebi. Şikayet tarihi : 03.10.2006 Olayın Özeti : Şikayetçinin, Akbanka’tan almış olduğu kredi kartı ve banka kartı için kendisinden yıllık kullanım ve üyelik ücreti kesildiği, kesinlen ücretlerin tarafına iade edilmesini ve bundan sonrada kesilmemesini talep etmiştir. Şikayet edilenin savunmasının özeti : İlçe Yazı İşleri Müdürlüğü’nün 06.10.2006 gün ve 2090 sayılı yazısına, ilgili banka tarafındna verilen 13.11.2006 tarihli cevabi yazıda; bankalar tarafından üyelik ücretinin tahsilinin uzun zamandır yapıldığı, her yıl bir defa alındığı, Merkez Bankası’nın faiz dışı menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların bankalar tarafından serbestçe belirleneceğini karalaştırdıüı, TTK’nın Ücret İsteme Hakkı başlıklı 22. maddesinde “tacir olan veya olmayan bir kimseye ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, münasip bir ücret isteyebilir” denildiği, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’n kurumsal yönetime ilişkin hükümler başlıklı 13. maddesinin II. Fıkrasında “Kart çıkaran kuluşlar kredi kartlarına uyguladıkları faiz, gecikme faizi, yıllık ücret ve her türlü komisyon oranları ile istenilen diğer bilgileri kamuoyuna yayımlanmak üzere aylık olarak kuruma iletir. Yayınlanacak bilgi ve belgelerin içeriği ve yayınlama usul ve esasları kurulca belirlenir” düzenlemesiyle yıllık ücretin yasal çerçevesinin çizildiği, üyenin kart başvurusunda sözleşmedeki giriş aidatı ve üyelik aidatını ödemeyi kabul ve taahhüt ettiği, tüketici haklarını ihlal eden bir durumun söz konusu olmadığı, tüketiciye ait banka kartının üyelik ücretinin ise hesap işletim ücreti alınmadığından iadesinin yapıldığı beyan edilmiştir. İnceleme ve gerekçe : Tüketici Burak D. Ve ilgili firma tarafından verilen bilgi ve belgeler. Hüküm : Tüketici B.D.’nin talebi üzerine oluşturulan işlemli dosyanın heyetimizce incelenmesinde; 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 10/A maddesinin son fıkrası gereğince tüketici B.D.’nin haklı olduğuna, üyelik ücreti olarak banka tarafından alınan 25,00-YTL’nin tüketiciye iadesine ve 15 günlük süre içerisinde Tüketici Mahkemeleri’nde itiraz hakkı saklı kalmak kaydı ile kararın taraflara tebliğine karar verildi. Başkan Üye Üye Üye Üye Turgut Çelenkoğlu Yusuf Batar Av A. Yaradanakul M Ali Malkoç Hayati Şanlı Kaymakam Belediye Tem. Baro Temsilcisi Tüketici Tem. Tic Od. Temsilcisi Hesap işletim ücreti ile ilgili dilekçe: …. KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA Karşı Taraf : …….….. Bankası AŞ. (Adres) : Konu : Banka yıllık işletim ücretinin iadesi hk. Olay :
Bu nedenlerle tahsil edilmiş bulunan xxx,00 YTL ve/veya xxxx ’nun, ilgili hesaplarıma karşı taraf Banka’nın 1 yıllık mevduata uyguladığı faiz oranı üzerinden hesaplanacak faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini talep ederim. İsiim-İmza Ücret kesimi için dava ve sonuç: T.C. KARATAY KAYMAKAMLIĞI Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı Karar Tarihi : 11/12/2006 KARAR Mustafa YAVUZ Av.Kemal TEMİZ Av.Cengiz ÜMÜTLÜ Osman ŞİŞMAN Hüseyin ŞENGEZER Mehmet PEKER Yazı İşleri Müdürü Baro Temsilcisi Tüketici Örgütü Tem. Belediye Temsilcisi Tic. Odası Temsilcisi Şef Şikayet eden : M.E: KARATAY Şikayet edilen : AKBANK T.A.Ş.GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İSTANBUL Şikayet konusu : Kredi kartı ücreti için toplam 75.-YTL kesildiği söz konusu kart ücretlerinin kesilmemesi talebi Şikayet tarihi : 01/11/2006 Olayın özeti : Tüketici M. E’un AKBANK T.A.Ş.GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’nden almış olduğu kendisi ve eşi için kredi kartına toplam 75 YTL kesildiği bu nedenle kesintinin yapılmaması ve iptali yönünde hakkını kullanma talebidir. Şikayet edilenin savunmasının özeti : Sağlayıcı AKBANK T.A. Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’nden Kaymakamlığın 02/11/2006 tarih ve 1835 sayılı yazısı ile savunması istenmiş,verilen savunmada, yapılan İşlemlerin doğru olduğu yönünde cevap vermiştir. İnceleme ve gerekçe : Tüketicinin almış olduğu kendisi ve eşi için kredi kartına kart ücreti olarak toplam 75 YTL kesildiğinden kesilmemesi ve iptali yönünde hakkını kullanmak istediği, Kaymakamlık Makamına 01/11/2006 tarihinde müracaat ettiği, satıcı firmanın ise yasal süre içerisinde tüketicinin sorununu gidermediğinden, Hüküm : Tüketici Metin ERKUL kendisi ve eşi için almış olduğu kredi kartı için kart bedeli olarak toplam 75 YTL kesildiği bu kesintinin yasal olmadığı Kaymakamlıkça ilgili bankaya yazılı olarak duyurulduğu, ancak tüketicinin sorunun giderilmediği anlaşıldığından; 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun 24. maddesi gereğince “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve suretle ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz” denilmektedir. Bu nedenle tüketicinin kredi kartı bedeli olarak kesilen toplam 75 YTL’nin kesilmemesi ve iptali yönünde tüketicinin lehine, sağlayıcı bankanın aleyhine karar alınmasına, alınan kararın bir örneğinin tüketiciye, bir örneğininde ilgili bankaya gönderilmesine, kararların kendilerine ulaştıkları tarihten itibaren 15 gün içerisinde icra ve tüketici mahkemesine müracaat etmelerine karar verilmiştir. Başkan Üye Üye Üye Üye Mustafa YAVUZ Av.Kemal TEMİZ Av.Cengiz ÜMÜTLÜ Osman ŞİŞMAN Hüseyin ŞENGEZER Yazı İşleri Müdürü Baro Temsilcisi Tüketici Örgütü Tem. Belediye Temsilcisi Tic. Odası Temsilcisi Kredi kartı kullanım ücreti ile ilgili dava ve karar: T.C. SELÇUKLU KAYMAKAMLIĞI Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı Karar No : 2007 Karar Tarihi : 24/01/2007 KARAR Vendikar KURŞUN Semih ARISOY Erhan VAROL Ş.Şamil ÖZKAFA M:Ali MALKOÇ Ahmet DEMİRCİ Yazı İşleri Müdürü Baro Temsilcisi Belediye Temsilcisi Tic. Od. Tem. Tüketici Tems. Memur Şikayet eden : G. Ö. SELÇUKLU/ KONYA Şikayet edilen : TÜRKİYE GARANTİ BANKASI GÜNEŞLİ/İSTANBUL Şikayet konusu : Şikayet edilenin uhdesinde bulunan XXXXX nolu bonus kredi kartının kullanımından doğan 2006 yılında yasal olmayan kredi kartı kullanım bedeli adı altında 25,00 YTL tahsil edildiği, alınan ve hukuki bir dayanağı olmayan bu bedelin kredi kartı hesap ekstrasına yansıtılmaması talebi, Şikayet tarihi : 03/11/2006 Olayın özeti : Kredi kartı hesap ekstrasına yansıtılan kullanım aidatının iptali, Şikayet edilenin savunmasının özeti : İlçe Hakem Heyeti Başkanlığının 06/11/2006 tarih ve 3099 sayılı yazısına istinaden şikayet edilenin 08/11/2006 tarihli savunma yazısında;Bankaların müşterilerinden alacakları ücretler hakkında T.C. Merkez Bankasınca yayımlanan 2002/1 Sıra Nolu “Mevduat ve Kredi İşlemlerinde Uygulanacak Faiz Oranları ile Sağlanacak Menfaatler Hakkında” tebliğin 3. maddesinde; bankalarca reeskont kaynaklı krediler dışındaki kredilere uygulanacak azami faiz oranları ile faiz dışındaki diğer menfaatlerin ve tahsil edilecek masrafların nitelikleri ve azami sınırları serbestçe belirlenir hükmünün bulunduğunu, söz konusu yasal düzenleme kapsamında bankaca kart hamillerinden alınan kart ücretine ilişkin düzenlemenin banka ile müşteri arasında imzalanan Kredi Kartı Üyelik sözleşmesinde de bulunduğunu bu sözleşmenin 11. maddesine göre bankanın yıllık kart ücreti tahsiline ve kart ücretini her yıl belirlemeye yetkili olduğunu, bu nedenle tahakkuk etmiş olan ücret alacağının bu yasal düzenlemeler kapsamında alındığını, buna rağmen 2006 yılı itibariyle yıllık harcama tutarı 7,500 YTL olan Bonus Card hamillerinden kart ücretinin alınmayacağını,kredi kartı ile yapılan yıllık harcama tutarı bu limitin altında olan müşterilerinin kart bedelinin iptal edilemediğini belirtmiştir. İnceleme ve gerekçe : 4822 Sayılı Kanunla değişik 4077 Sayılı Kanun ile Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Yönetmeliğinin 11. maddesi gereğince 03/11/2006 tarihinde yapılan müracaat dosyası, şikayet edilenin savunması Karar: 1) Banka tarafından istenilen kredi kartı kullanım bedeli ile ilgili olarak banka tarafından yapılan savunmada; bu ücretin taraflar arasındaki sözleşmeden kaynaklandığı ve yine Merkez Bankasınca yayımlanan 2202/1 sıra nolu tebliğ uyarınca bankaların bu miktarları belirlemekte serbest oldukları belirtilmiştir. Şikayete konu olan 4077 Sayılı Kanunun 6. ve 10/A maddeleri çerçevesinde değerlendirildiğinde; taraflar arasındaki kredi sözleşmesinin matbu ve tek taraflı olarak tüketici aleyhine dengesizliğe olabilecek şekilde düzenlendiği, bu şekildeki haksız şartların tüketici yönünden bağlayıcı olmadığı belirlenmiştir.Yine 4077 Sayılı Kanunun 10/A maddesinin son fıkrasında sağlayıcının tüketiciden komisyon veya benzer bir isim altında ilave ödemede bulunmasını isteyemeyeceği belirtilmiştir. Yasada belirtilen bu düzenlemeler karşısında bankanın tüketiciden istediği yıllık kullanım ücretinin yasal bir dayanağının bulunmadığı anlaşılmakla, tüketicinin talebinin kabulü ile kredi kartı yıllık kullanım bedeli olan 25,00 YTL’ yi istemekte haklı olmadığının tesbitine, 2) Kararın taraflara tebliğ edilmesine, 3) İş bu kara 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesine itiraz yolu açık olmak üzere 4077 Sayılı Kanunun gereğince 24//01/2007 tarihinde oy birliği ile karar verildi. Başkan Üye Üye Üye Üye Vendikar KURŞUN Semih ARISOY Erhan VAROL Ş.Şamil ÖZKAFA M:Ali MALKOÇ Yazı İşleri Müdürü Baro Temsilcisi Belediye Temsilcisi Tic. Od. Tem. Tüketici Tems. Kredi kartı için örnek dilekçe: …………….. Bankası Genel Müdürlüğü'ne, …………….. nolu kredi kart hamiliyim. …../……./2007 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan …..... , ... YTL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Talep edilen ….. , …. YTL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim. Adı, Soyadı İmza
__________________ 1923 de bizim. 1453 de. Şehit kanı da bizim. Alın teri de. Mehter de bizim. Nazım da. Süleymaniye de bizim. Ayasofya da. Türkü de bizim. Arya da. Edirne de bizim. Ardahan da. Meydan da bizim. Çankaya da. Korkma, sönmez bu şafaklarda yüzen alsancak Sönmeden yurdumun üstünde tüten en son OCAK... |
| |||
| Ce: Kredi kartı aidatı kalkıyor Arkadaşlar hiç birşey basında yazıldığı gibi değil örnek: malesef kredi kartlarımdan birisi Akbank Axses, ocak 2007 tarihinde gelen dokümanda 30 ytl aidat ücreti gördüm ve 444 lü numarayı aradım ve iptalini istedim verdikleri cevap malesef hayır oldu mahkemeye vereceğimi söyledim verin dediler ve 30 ytl yi söke söke aldılar |
![]() |
|
| Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir) | |
| Konu Seçenekleri | |
| Gösterim Modu | |
|
|
| | ||||
| Konu | Yazar | Forum | Cevaplar | Son Mesaj |
| kredi kartı değil, mp3 çalar | Actynomycetes | Bilim ve Teknoloji Haberleri | 1 | 11.01.07 17:59 |
| Kredi Kartı Açıklamaları | asiyaren | Geyik Muhabbet Ve Komedi | 2 | 13.12.06 14:23 |
| Vatandaş kredi kartı batağında ! | hakan3232 | Ekonomi, Borsa, Finans ve Yatırım | 0 | 04.10.06 20:09 |
| MB'den kredi kartı uyarısı ! | hakan3232 | Ekonomi, Borsa, Finans ve Yatırım | 0 | 28.09.06 16:42 |
| Kredi kartı kullanım alışkanlıkları | Hazex | Ekonomi, Borsa, Finans ve Yatırım | 1 | 06.08.06 12:43 |